Lea detenidamente los siguientes términos y condiciones de nuestro sitio web EASY LOAD S.A.S. y en el momento de diligenciar los formularios disponibles verifique que todos los datos sean exactos y reales. Tenga en cuenta que al marcar la casilla ‘he leído y acepto los términos y condiciones’ se entenderá que.
El sitio web es una plataforma por internet a través de la cual se ofrece a los usuarios un servicio informativo sobre las diferentes tarifas de fletes internacionales FLC, LCL que se encuentran en el mercado de forwardes, operadorores logisticos y tarifas de agenciamiento aduanero de los agentes de aduana SIA que operan en territorio colombiano, ofreciendo la posibilidad de aplicar a una tarifa publicada por los agentes de carga, operadores logísticos y agentes de aduana en el sitio web de EASY LOAD,
EASY LOAD (en adelante EASY LOAD) es un comparador de tarifas entre los diferentes agentes de carga y operadores logísticos, que ofrece a sus usuarios información sobre distintos tipos de transportes internacionales de mercancías bien sean aéreos o marítimos, cumpliendo el roll de publicación de la tarifa del tercero.
“ABONADO AL SITIO WEB”: se refiere a cualquier persona jurídica (agente de carga u operador logístico) dedicado exclusivamente al transporte de carga, especializado en comercio exterior y dedicado a la venta y oferta de tarifas de fletes internacionales FCL, LCL y agentes de aduana con relación al agenciamiento aduanero.
Su roll en el sitio web es la publicación de sus tarifas mediante previo acuerdo comercial con easyload, en todo caso acogiéndose a las normas que rigen al comercio exterior en Colombia y velando por la veracidad de las tarifas publicadas siempre cuidando preservar los derechos del consumidor en cuanto, precio, vigencia y las observaciones respectivas asociadas a las tarifas publicadas, aclarando que incluyen que no incluyen, el sitio web publica una tarifa y en todo caso el usuario luego de seleccionar su tarifa y ser contactado por parte de EASY LOAD, deberá formalizar por escrito con el oferente la tarifa seleccionada.
EASY LOAD no actúa como agente de carga, operador logístico o de aduana por tal motivo no ofrece ni vende tarifas, su función se limita a la publicación y contacto entre una oferta seleccionada un oferente y un usuario, salvando su responsabilidad en cualquier anomalía en la transacción comercial formal la cual debe enviada por el oferente seleccionado en el sitio.
EASY LOAD no se hace responsable por el incumpliendo en una oferta por parte del oferente seleccionado, dado que nuestra función se limita a publicar tarifas que son alimentadas directamente por el agente de carga, operador logístico o agente aduanal, el cual asume toda la responsabilidad frente al usuario por incumplimiento de una oferta comercial con lo establece la ley en Colombia.
Una vez el afiliado tenga claridad de las especificaciones y requerimientos del usuario, le formalizará y enviará la cotización.
“USUARIO”: Personas jurídica (Importador, exportador) que se registrará en EASY LOAD mediante formulario diseñado al efecto, para la búsqueda, filtro y selección de una o mas ofertas publicadas por parte de los oferentes en el sitio web, aplicando a las tarifas de su interés y posteriormente, estableciendo una relación directa con el afiliado.
“CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN”: se refiere al número que se asignará a usuarios una vez hayan realizado su registro en la plataforma con el lleno de los requisitos, así como a los afiliados una vez celebrado el respectivo . El código de identificación permitirá:
“TARIFA”: se refiere a aquel precio publicado por el afiliado y consultado por el usuario; esta tendrá un término de vigencia señalado al momento que el usuario efectué el filtro y selección de una oferta la cual solo podrá ser modificada por el afiliado (oferente) bajo su propia y exclusiva responsabilidad.
Los presentes términos y condiciones están sujetos a cambios ocasionales y se aplica a todos los servicios que EASY LOAD proporciona directa o indirectamente (a saber, mediante terceros) a través de Internet o dispositivos móviles y por correo electrónico.
Al tratarte de un aplicativo móvil el usuario acepta recibir notificaciones respecto de:
Al hacer uso de nuestro sitio web, el usuario confirma que ha leído, entendido y aceptado el presente contrato de términos y condiciones, así como nuestra política de privacidad, incluyendo la autorización al tratamiento y recolección de datos personales conforme a la ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
El uso de la página web procede luego del registro de los usuarios, previa verificación de identidad y asignación del código de identificación
Luego del registro exitoso el usuario puede acceder al sitio y efectuar las respectivas consultas de ofertas publicadas por parte de los oferentes es decir agentes de carga, operadores logísticos y agentes de aduana.
El usuario puede seleccionar la oferta de su interés, lo cual genera un alerta que se convierte en un contacto entre el interesado y el oferente para que posteriormente reciba una oferta comercial formal por parte del oferente con detalles de su oferta acorde a la ley en Colombia.
En consecuencia, la compra de la tarifa y todo el proceso se realizará directamente con el oferente de la oferta y no con EASY LOAD, en tales casos, EASY LOAD no actúa como agente de carga, operador logístico o agente de aduana y su roll se limita a una pauta publicitaria de un valor alimentado por los oferentes.
La selección de una tarifa se traduce en una intención de compra entre un usuario y un oferente seleccionado, en ningún caso se constituye a una transacción comercial formal, dado que somos un portal no somos agentes de carga, operadores logísticos o agentes aduanales, no vendemos tarifas, publicamos ofertas de los actores antes señalados.
EASY LOAD no se constituye como contratante de servicios de transporte de carga, oferente de tarifas internacional o tarifas de agentes de aduana, nuestra función se limita a establecer un puente entre una oferta una necesidad o selección de un valor del interés del usuario.
EASY LOAD no constituirá ninguna de las partes contratantes dentro del acuerdo celebrado entre usuario y afiliado, por lo que el usuario podrá ejercer cualquier derecho originado a raíz de aquella contra la otra parte contratante, y no contra EASY LOAD.
4.1) Los usuarios deberán inscribir y registrar sus datos mediante un formulario (correo electrónico, nombre de la persona jurídica y nit), para crear una cuenta en EASY LOAD, desde la que podrán acceder a la información publicada por los afiliados. Al realizarse la suscripción de manera exitosa, le será enviado un mensaje al correo corporativo aportado, informándole el código de identificación asignado con carácter personal e intransferible.
4.2) Los usuarios no podrán registrarse dos veces en la plataforma. Además, corresponderá a este asegurarse de que sus datos sean correctos y completos.
4.3) Los usuarios no podrán utilizar la página web para subir publicidad sin previa autorización de EASY LOAD
4.4) Los usuarios serán responsables de velar por la privacidad de los datos de su cuenta, en especial de la contraseña. Así mismo, serán responsables del uso que se haga de su cuenta en relación con EASY LOAD y terceros. Queda totalmente prohibido divulgar estos datos para el uso de terceros.
4.5) En caso uso inapropiado o no autorizado de los servicios de EASY LOAD mediante su usuario y contraseña, el usuario registrado deberá notificarlo a EASY LOAD inmediatamente; así como cualquier otra irregularidad de la que el usuario tenga conocimiento.
4.6) Los usuarios se comprometen a abstenerse de utilizar los servicios de EASY LOAD para comparar precios con propósitos de competencia desleal u otros usos ilícitos o ilegales.
4.7) Los usuarios se obligan a abstenerse de usar programas o funciones para la generación automática de opiniones o contenidos en EASY LOAD
4.8) En caso de incumplimiento del presente contrato de términos y condiciones, EASY LOAD se reserva el derecho a eliminar el contenido sin necesidad de declarar los motivos, y a bloquear permanentemente al usuario en cuestión. Esto no afectará al derecho a incoar una causa penal.
4.9) Los usuarios se comprometen a respetar los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor.
En caso de que se ponga en conocimiento de EASY LOAD que un usuario o afiliado está haciendo un uso inadecuado de su web, EASY LOAD podrá retirar el acceso a cualquiera de estos y eliminar su registro en cualquier tiempo tras recibir la información. El usuario también podrá cancelar su propio acceso y registro en cualquier tiempo.
Lo anterior no afectará al derecho a la cancelación inmediata por una causa justificada.
6.1) EASY LOAD no se responsabiliza de la exactitud, la calidad, la completitud, la fiabilidad o la credibilidad de los contenidos proporcionados por los usuarios y/o los afiliados. Así mismo, EASY LOAD no ofrecerá consejos o información con respecto a la selección de las tarifas publicadas para el transporte de mercancías.
6.2) Los acuerdos derivados de la solicitud de cotización del transporte serán vinculantes únicamente para el usuario y el afiliado que haya seleccionado, ya que EASY LOAD no actuará como vendedor, oferente, contratante, operador logístico, agente de carga o agente de aduana, en ningún momento.
6.3) El usuario deberá verificar y solicitar confirmación de la oferta seleccionada al oferente mediante una cotización formal a su email, la cual deberá contener todos los elementos exigidos por parte de la ley en Colombia en lo que respecta a una cotización formal de un servicio de fletes internacionales o agenciamiento aduanero.
6.4) EASY LOAD se compromete a establecer el puente de conexión entre el usuario y el oferente para efectos de formalizar su intención de compra mediante un clic, en todo caso es responsabilidad del oferente enviar la oferta y del usuario verificar su validez y demás pormenores de la misma.
6.5) EASY LOAD no verificará la exactitud de los contenidos relativos a las diferentes tarifas ofrecidas por los agentes de carga u operador logístico, además no influirá de ningún modo en esta información (en especial en lo que respecta a imágenes, comentarios, opiniones, etc.), por lo que se entiende que los contenidos generados por los usuarios y las publicaciones en EASY LOAD no reflejan la opinión de EASY LOAD y, por consiguiente, EASY LOAD no los reivindica como propios.
6.6) Las tarifas ofrecidas por los aquí oferentes, agentes de carga, operadores logísticos, agentes de aduana, los hipervínculos, los anuncios («banners») y la información sobre las tarifas del transporte internacional FLC, LCL, se realizará el mismo y similares son proporcionados por los agentes de carga u operador logístico, y por tanto, no han de ser considerados como recomendaciones ni información procedente de EASY LOAD Los precios del transporte de carga serán subidos, actualizados o retirados por los afilados directamente. Así pues, EASY LOAD no puede ni podrá garantizar la exactitud de la información.
6.7) La tarifa ofrecida por el operador logístico o agente de carga estará sujeta a modificaciones (aumento o disminución) teniendo en cuenta la tasa de cambio representativa del mercado (TRM);. EASY LOAD no será responsable del cambio de la tarifa.
6.8) EASY LOAD no se hace responsable de los virus o amenazas informáticas que atenten o afecten a los usuarios, afiliados o cualquier persona que visite nuestra página web.
6.9) EASY LOAD no se responsabiliza de los errores técnicos cuya causa esté fuera de su ámbito de responsabilidad ni de los daños y perjuicios causados por fuerza mayor o caso fortuito. Así mismo, EASY LOAD no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los datos en su sitio web y se reserva el derecho a realizar tareas de mantenimiento, reparaciones y actualizaciones del sitio cuando lo considere oportuno.
La Página Web puede ofrecer hipervínculos o accesos a páginas web y contenidos de otras personas o entidades. EASY LOAD no controla, refrenda ni garantiza el contenido incluido en dichas páginas. El Usuario acepta que EASY LOAD no es responsable de ningún contenido, enlace asociado, recurso o servicio relacionado con la página de un tercero. Asimismo, el Usuario acepta que EASY LOAD no será responsable de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo que se derive del uso que se realice de los contenidos de un tercero.
EASY LOAD es propietaria de logotipos, imágenes comerciales, signos distintivos, patentes, software y cualquier bien intangible protegido a través de la propiedad industrial y derechos de autor, así como el conocimiento ("KnowHow"), procedimiento y técnicas que se utilicen para y en el desarrollo de la plataforma.
La normatividad aplicable será la que rige la materia en Colombia.
En ningún caso las publicaciones en la página web implican algún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos ni el acceso a la página por parte de los usuarios les da derecho alguno. Las presentes Condiciones Generales de Uso de la Página Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de la Página Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de tales derechos estarán sujetos a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto.
El presente contrato de términos y condiciones será de aplicación cuando se haga uso de la web de EASY LOAD, los términos y condiciones pueden sufrir modificaciones que serán publicadas por EASY LOAD en la Página Web y el Usuario asumirá la responsabilidad de revisar las Condiciones Generales de Uso que sean aplicables cada vez que ingrese a la página.
La prestación del servicio de la Página Web y las presentes Condiciones Generales de Uso, así como las particulares que se llegaren a establecer, se rigen por la ley colombiana.
Las páginas en Internet, su diseño y presentación gráfica están amparadas por las disposiciones de la Ley 23 de 1982, artículos 12 y 30 y la Decisión 351 del Acuerdo de Cartagena (para el caso colombiano) y por las disposiciones del copyright Act de 1976 de Estados Unidos de América. En caso de controversias derivadas de los términos y condiciones incluidos en este documento que no se resuelvan de manera amigable en un término de 15 días hábiles contados a partir de la primera reclamación de alguna de las partes, el Usuario e EASY LOAD aceptan someterse a conciliación en el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá.
De no lograrse un acuerdo, el conflicto se someterá al procedimiento Arbitral, el cual se sujetará a lo dispuesto en las normas vigentes y las demás que las reglamenten, adicionen o modifiquen, de conformidad con las siguientes reglas: a) El Tribunal estará integrado por un (1) árbitro; b) El árbitro será designado por las partes de común acuerdo. En caso de que no fuere posible, el árbitro será designado por el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá.; c) El Tribunal decidirá en Derecho; y d) El Tribunal funcionará en Bogotá en el Centro de Conciliación y Arbitraje de Cámara de Comercio de Bogotá.
Los usuarios, como titulares de la información personal, manifiestan en forma previa, expresa y voluntaria que autorizan a EASY LOAD para dar tratamiento a sus datos personales de nombre, número de identidad, teléfono, correo electrónico, y demás datos recolectados mediante el formulario de registro y demás mecanismos electrónicos, con la finalidad de generar el código de identificación, mantener la prestación del servicio, verificar el envío de a cotización y demás finalidades legalmente previstas. Autorizan asimismo la transferencia de sus datos personales a los afiliados con el fin de que estos realicen las respectivas cotizaciones y las comuniquen de manera efectiva. Los titulares manifiestan que comprenden que los enlaces con páginas de terceros que recauden datos de carácter financiero o crediticio no convierten a EASY LOAD en responsable del tratamiento de dicha información y que el suministro de la misma se realiza bajo entera responsabilidad del titular. Se informa al titular que podrá ejercer los derechos derivados del habeas data enviando un mensaje al correo electrónico oficialdeprivacidadF-OB@gmail.com y que sus datos personales serán tratados conforme las disposiciones de la Ley 1581 del 2012 y sus decretos reglamentarios.